ООО "Техноматик"
Москва
Оптовая торговля, дистрибуция
Руководитель отдела информационных технологий
Первоочередные задачи поставленные владельцами бизнеса:
1. Восстановить КИС (ERP+CRM) предприятия после масштабного сбоя в результате отключения электричества и обеспечить безопасность ИТ-процессов в будущем
2. Ликвидировать очередь тикетов (более 100 задач с просроченными сроками от 5 месяцев до 3 лет) в системе help-desk.
3. Провести аудит ИТ системы и процессов, разработать план по оптимизации БП и внедрению ERP 1С
Задачи выполнены, также достигнута существенная экономия бюджета отдела за счет применения облачных технологий (IaaS), снижения расходов на обслуживание оборудования и сокращения штата
Компания прекратила свою деятельность по решению акционеров.
1. Восстановить КИС (ERP+CRM) предприятия после масштабного сбоя в результате отключения электричества и обеспечить безопасность ИТ-процессов в будущем
2. Ликвидировать очередь тикетов (более 100 задач с просроченными сроками от 5 месяцев до 3 лет) в системе help-desk.
3. Провести аудит ИТ системы и процессов, разработать план по оптимизации БП и внедрению ERP 1С
Задачи выполнены, также достигнута существенная экономия бюджета отдела за счет применения облачных технологий (IaaS), снижения расходов на обслуживание оборудования и сокращения штата
Компания прекратила свою деятельность по решению акционеров.